A Richmond Interiors prémium bútormárka, amelynek weboldalán ugyanolyan átgondoltnak kellett lennie mindennek, mint a termékeinek: magazinszerűnek, tapinthatónak és egyértelműen exkluzívnak, miközben az első enteriőrfotótól a visszaigazolt rendelésig könnyed webshop marad. A Contento ügynökség megbízásából mi vezettük az UX/UI-tervezést, és mi is fejlesztettük le.
A luxuskereskedelemben eleve feszültség rejlik. A márka lelassítana, hogy megcsodálja az anyagokat, a kidolgozást és a teret, ahová a bútor illik. A kereskedelem ennek az ellenkezőjét akarja: súrlódás nélkül eljuttatni a vásárlásig. A prémium vásárlók mindkettőt elvárják.
Ha az egyik irányba tévedünk, egy általános webshopsablon leértékeli a márkát. Ha a másikba, egy túlművészkedett oldal eltemeti a „Megveszem” gombot. A Richmondnak egyszerre kellett mindkettőt megtartania.
Az oldalnak bemutatóteremnek kellett hatnia, és modern áruházként kellett működnie.
Amit a siker megkövetelt
A Contento megbízásából a teljes élményért mi feleltünk: a luxus e-kereskedelem benchmarkjáért, az információs architektúráért, az UX/UI és a vizuális nyelv megtervezéséért, valamint az éles front-end megépítéséért. Mivel a kódot is mi írtuk, a prémium részletek túlélték az átadást, ahelyett hogy a költségcsökkentés áldozatául estek volna.
Amiért mi feleltünk
Háttér és korlátok
A sűrű rács „katalógusnak” hat, a luxus viszont „kollekciónak”.
Mérlegelt lehetőségek
Klasszikus, sűrű termékrács, vagy magazinszerű, enteriőrbe helyezett történetmesélés.
A döntés
Nagy képek, enteriőrbe helyezett termékek és történetként bemutatott kollekciók.
Amit cserébe vállaltunk
Kevesebb termék egy nézetben és több görgetés, cserébe nagyobb vonzerő és hosszabb oldalon töltött idő.
A megjelenés lehet szokatlan, a vásárlás nem.
Mérlegelt lehetőségek
Kísérletező vásárlási felület, vagy ismerős, megbízható minták.
A döntés
Megszokott, jól olvasható termék-, kosár- és pénztármintázatok a magazinszerű felszín alatt.
Amit cserébe vállaltunk
Visszafogottság az újdonságokkal a vásárlás pontján, hogy a prémium hangulat soha ne menjen a használhatóság rovására.
A luxusérzet abban a pillanatban szétesik, amikor két oldal két különböző márkának hat.
Mérlegelt lehetőségek
Oldalanként eltérő art direction, vagy közös, tapintható design system.
A döntés
Meleg, anyagközpontú rendszer: kifinomult tipográfia, bőséges térköz, mindenhol ugyanazok a komponensek.
Amit cserébe vállaltunk
Fegyelem az elején, cserébe egy olyan oldal, amely egyetlen átgondolt helynek hat.
A belsőépítészek és viszonteladók másként vásárolnak, mint a lakossági vevők.
Mérlegelt lehetőségek
Egyetlen általános út mindenkinek, vagy külön partnerútvonal.
A döntés
Egyértelmű partneri és kereskedelmi útvonal a lakossági élmény mellett.
Amit cserébe vállaltunk
Több karbantartandó információs architektúra, cserébe egy értékes célcsoport megfelelő kiszolgálása.
A Richmond egységes luxuswebshopként indult el, ahol a márkaélmény és a vásárlás útja végre egy irányba húz. Ügyfélprojekt volt, így a bizonyíték az elkészült élmény igényessége és következetessége, valamint a szándékosan könnyed pénztárfolyamat.
Nézze meg működés közben
Az oldal él. Nézze meg saját maga.
Hasonló kihívás előtt áll? Beszéljünk.
Foglaljon 30 perces hívást2004 óta, az egészségügytől a távközlésen, az e-kereskedelmen és a kiskereskedelmen át az iparig.
Lehetne egyszerűbb a terméke használata?
Mondja el, min dolgozik. Egy munkanapon belül válaszolunk, az első beszélgetés pedig ingyenes és kötelezettségmentes.
vagy írjon nekünk: office@g2fdesign.com
