A MindBridge egy nyugodt hangulatú iOS-alkalmazás, amely a megfelelő pszichológussal hozza össze a felhasználót, és az első ülés lefoglalását magabiztos lépéssé teszi a rideg, klinikai érzés helyett. Elejétől a végéig mi terveztük, és SwiftUI-ban mi is építettük meg: működő termék, nem csupán képernyők.
Mentálhigiénés segítséget keresni nagy szorongással járó döntés, amelyet az ember gyakran épp kimerült állapotban hoz meg. A legtöbb szakemberkereső klinikai és nyomasztó: profilok végtelen sora, semmi támpont arra, ki illik Önhöz, és egy foglalási folyamat, amely papírmunkának hat. Az emberek pont ott akadnak el, ahol a legtöbb múlik: az első ülés előtt.
A MindBridge célja ennek a gátnak a lebontása volt. A feladat nem az volt, hogy még több terapeutát listázzunk, hanem hogy egy izguló, először próbálkozó ember eligazodjon, megtalálja a hozzá illő szakembert, és elég biztonságban érezze magát a foglaláshoz.
Ha az első lépés klinikainak hat, az emberek meg sem teszik.
Aminek teljesülnie kellett
Az egész termékért mi feleltünk: a probléma megfogalmazásáért, az információs architektúráért, az UX/UI-ért és a nyugalomra épülő design systemért, majd az alkalmazást is mi építettük meg tiszta SwiftUI-ban (MVVM, külső függőségek nélkül). Mivel a kódig vittük, a design őszinte maradt: minden mintának valósnak, újrahasznosíthatónak és megépíthetőnek kellett lennie.
Amiért mi feleltünk
Korlátok és háttér
A terapeutaprofilok végtelen sora megbénítja azt, aki még nem tudja, mire van szüksége.
Mérlegelt lehetőségek
Nyitott, böngészhető névjegyzék, vagy szakterület és igény szerinti vezetett párosítás.
A döntés
Szakterületre épülő párosítás, amely már a böngészés előtt a megfelelő pszichológusokra szűkít.
Amit cserébe vállaltunk
Néhány további kérdés a bevezetés elején, cserébe jóval kevesebb döntési fáradtság.
Az orvosi kék és a rideg fehér tekintélyt sugall, de távolságot és szorongást is.
Mérlegelt lehetőségek
Klinikai fehér és kék, vagy meleg, földközeli paletta.
A döntés
Meleg bézs felületek, erdőzöld hangsúlyok, lágyan lekerekített kártyák és bőséges térköz.
Amit cserébe vállaltunk
Kevésbé nyilvánvaló „orvosi” jelzések, cserébe megközelíthetőség és bizalom.
A termék sikere egyetlen műveleten múlik: az első ülés lefoglalásán.
Mérlegelt lehetőségek
Teljes időpont-kezelő felület már az elején, vagy rövid, magabiztos foglalási út.
A döntés
Rövid, megnyugtató foglalási folyamat csak a legszükségesebbekkel, a párosított terapeuta köré építve.
Amit cserébe vállaltunk
Az elején kevesebb lehetőség; a részletesebb időpont-kezelés egy szinttel lejjebb érhető el.
Minden szakterületnek saját identitás kellett, anélkül hogy minden képernyőt kézzel kellett volna formázni.
Mérlegelt lehetőségek
Egyedi formázás szakterületenként, vagy egyetlen modell, amely színt és ikont rendel hozzájuk.
A döntés
Szakterületi modell, amely minden területhez színt, ikont és leírást rendel; a felület ebből épül fel.
Amit cserébe vállaltunk
Több struktúra az elején. Cserébe következetes szakterületi felület és könnyen bővíthető rendszer.
A legegyértelműbb bizonyíték, hogy működik: a párosítás, a böngészés és a foglalás egyetlen következetes rendszeren fut. Saját stúdiótermékről van szó, így a bizonyíték az élmény minősége és megépíthetősége, nem pedig éles használati adatok. A természetes következő lépés egy valós terapeuta-elérhetőségi modell és egy első használós tesztkör a foglalási folyamaton.
Hasonló kihívás előtt áll? Beszéljünk.
Foglaljon 30 perces hívást2004 óta, az egészségügytől a távközlésen, az e-kereskedelmen és a kiskereskedelmen át az iparig.
Lehetne egyszerűbb a terméke használata?
Mondja el, min dolgozik. Egy munkanapon belül válaszolunk, az első beszélgetés pedig ingyenes és kötelezettségmentes.
vagy írjon nekünk: office@g2fdesign.com
